進(jìn)口色差儀由于一些性能優(yōu)于國(guó)產(chǎn)色差儀，許多用戶會(huì)選擇進(jìn)口儀器，進(jìn)口儀器在使用的過程中，難免不會(huì)出現(xiàn)各種各樣的故障問題。由于進(jìn)口儀器售后周期長(zhǎng)，就需要自行解決或找國(guó)內(nèi)專業(yè)的維修機(jī)構(gòu)維修。本文對(duì)進(jìn)口色差儀常見故障解決方法及維修做了介紹。

進(jìn)口色差儀常見故障及解決方法：

1.測(cè)量按鈕失靈

可能原因：測(cè)量用光源（脈沖氙氣燈）正在充電，或者為設(shè)置屏幕。

解決辦法：充電完成后，確認(rèn)READY指示燈的亮燈情況下按測(cè)量按鈕；在測(cè)量屏幕上按下。

2.LCD屏幕無法顯示

可能原因：未裝入電池或未連接AC適配器，電池電量不足或者電池安裝錯(cuò)誤。

解決辦法：使用正確的方法安裝電池，或者連接AC適配器。

3.無法連接PC應(yīng)用程序

可能原因：未能按照正確方式連接PC端，或者PC中已連接2臺(tái)以上的儀器。

解決辦法：接通儀器電源，從設(shè)置屏幕選擇“USB連接”→“PC”，并設(shè)為可與PC進(jìn)行連接狀態(tài)，使用儀器隨附的USB電纜連接儀器和PC。色差儀隨附的PC應(yīng)用程序僅支持連接1臺(tái)儀器并進(jìn)行操作。

4.機(jī)身按鍵不起作用

可能原因：正在連接PC應(yīng)用程序，或者按鍵損壞。

解決辦法：結(jié)束與PC應(yīng)用程序的連接；若儀器按鍵損壞，就需要交由專業(yè)的維修人員進(jìn)行更換。

5.蜂鳴器沒有聲音

可能原因：將蜂鳴器的設(shè)置設(shè)為“關(guān)”。

解決辦法：連接PC應(yīng)用程序，并確認(rèn)設(shè)置。

6.LED指示燈不亮

可能原因：將LED的設(shè)置設(shè)為“關(guān)”。

解決辦法：連接PC應(yīng)用程序，并確認(rèn)設(shè)置。

7.測(cè)量結(jié)果異常

可能原因：儀器操作錯(cuò)誤，或者儀器測(cè)量環(huán)境不符合要求。

解決辦法：測(cè)量時(shí)，將儀器垂直樣品表面，以防漏光；測(cè)量過程中不要移動(dòng)儀器；在儀器要求的工作溫度/濕度范圍內(nèi)進(jìn)行使用。

8.無法進(jìn)行打印輸出

可能原因：未能按照正確的方式連接打印機(jī)。

解決辦法：接通儀器電源，從設(shè)置屏幕中選擇“USB連接”→“打印機(jī)”，并設(shè)為可與打印機(jī)進(jìn)行連接狀態(tài)，使用打印機(jī)隨附的USB電纜連接儀器和打印機(jī)。中途拔下USB時(shí)，將無法正常進(jìn)行儀器與打印機(jī)之間的通訊，請(qǐng)暫時(shí)關(guān)閉打印機(jī)電源，并重新進(jìn)行最初的打印機(jī)連接操作。

9.色差儀讀數(shù)不穩(wěn)

可能原因：色差儀的傳感器有問題。造成這種情況的主要原因是傳感器損壞或松動(dòng)。

解決辦法：需要重新安裝傳感器，確保其緊固。

10.色差儀讀數(shù)錯(cuò)誤

可能原因：儀器內(nèi)部設(shè)置有問題。

解決辦法：需要先校準(zhǔn)儀器。如果校準(zhǔn)后問題仍然無法解決，則需要進(jìn)一步檢查儀器的內(nèi)部電路進(jìn)行修復(fù)。

11.色差儀讀數(shù)偏移

可能原因：儀器的光源有問題。

解決辦法：更換或修理光源，或調(diào)整光源的位置和角度。

12.色差儀讀數(shù)漂移

可能原因：儀器控制程序的故障。

解決方法：需要重新設(shè)置控制程序或更換相關(guān)電子元件。

13.色差儀無法開機(jī)

分析原因：a.檢查是否連接或安裝電池；b.電池電量是否充足。

解決辦法：安裝或更換電池。

14.開機(jī)后不能進(jìn)入主程序

分析原因：a.檢查是否進(jìn)行黑、白校準(zhǔn)；b.黑、白校準(zhǔn)是否有誤。

解決辦法：重新進(jìn)行黑、白校準(zhǔn)后進(jìn)入。

15.測(cè)量結(jié)果報(bào)錯(cuò)

分析原因：容差設(shè)置是否合理。

解決辦法：在系統(tǒng)設(shè)置里面將容差設(shè)置按要求進(jìn)行調(diào)整。

16.測(cè)試數(shù)值異常

分析原因：a.測(cè)量時(shí)是否平穩(wěn)，測(cè)量孔與測(cè)量面接觸是否緊密良好；b.測(cè)量物體是否太薄漏光；c.測(cè)量部位是否是混色。

解決的辦法：①平穩(wěn)緊密測(cè)量；②將厚一點(diǎn)的白板或者白紙墊在測(cè)量物體的反面測(cè)量；③避開混色區(qū)域，測(cè)量單色部位。

17.線路板老化

分析原因：使用時(shí)間過長(zhǎng)或受環(huán)境影響。

解決方法：維修或更換線路主板。

18.保護(hù)蓋或按鈕丟失脫落

分析原因：使用時(shí)間過長(zhǎng)或是操作者沒有經(jīng)常性的去維護(hù)和保養(yǎng)等。

解決方法：更換保護(hù)蓋和測(cè)試按鈕。

19.光源老化或損壞

分析原因：使用時(shí)間長(zhǎng)或使用次數(shù)頻繁。

解決方法：更換光源，校正。

20.測(cè)量數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，顯示界面提示程序錯(cuò)誤，無法開機(jī)等。

分析原因：光源色光減弱，影響精確度，測(cè)量程序出現(xiàn)問題。

解決方法：進(jìn)入專門的實(shí)驗(yàn)室操作校正和重新編寫程序。

21.閱讀燈較暗，無法校正測(cè)量

分析原因：燈泡或者積分球損壞，還有可能線路板出現(xiàn)問題。

解決方法：更換燈泡和積分球，以及維修線路板或是更換的線路板。

進(jìn)口色差儀維修方法：

進(jìn)口差儀故障維修流程：

進(jìn)口色差儀在使用的過程中，如果出現(xiàn)使用者無法排除或解決的故障等問題，就需要找專業(yè)的維修機(jī)構(gòu)或維修人員進(jìn)行維修。深圳市三恩時(shí)科技有限公司旗下的999儀器維修網(wǎng)，作為專業(yè)的儀器維修網(wǎng)站，可以維修愛色麗、日本、德塔等國(guó)內(nèi)外各種型號(hào)的儀器，具體流程如下：

1.首先客戶可以通過電話或是其他方式聯(lián)系我們，說明一下你們維修的產(chǎn)品型號(hào)和出現(xiàn)的問題，我們會(huì)根據(jù)你所說的問題給您一個(gè)大概的維修報(bào)價(jià)供您參考。

2.客戶確定好以后，您可以通過快遞把儀器寄給我公司，收到儀器后我們會(huì)以電話或是郵件告訴您。

3.收到儀器后我們會(huì)立即送往實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)，確定儀器出現(xiàn)的問題，到時(shí)候跟您確定終的維修價(jià)格。

4.在您的同意下，對(duì)儀器進(jìn)行清理保養(yǎng)和維修校正。

5.正常情況下3-5個(gè)工作日就可以取回儀器，拿到儀器后我們會(huì)當(dāng)場(chǎng)測(cè)試，確保測(cè)量精度跟出廠的一樣。

6.拿到儀器后我們會(huì)時(shí)間通知您儀器已修好，然后你們那邊確定付款后，我們就寄出儀器，一般1-2天儀器就可以到達(dá)。

進(jìn)口色差儀的使用建議：

對(duì)于進(jìn)口色差儀的正確使用，不但可以加大檢測(cè)結(jié)果的精確度，同時(shí)也可以延長(zhǎng)色差儀的使用壽命，通過平時(shí)經(jīng)驗(yàn)積累和客戶的反饋，有一些小建議希望能對(duì)使用進(jìn)口色差儀的用戶有所幫助。

1.電池的電量低于30%時(shí)，做好是換電池或充電。色差儀現(xiàn)在用的都是大容量的鋰電池可以循環(huán)使用既環(huán)保又節(jié)約資源，當(dāng)電池不足30%時(shí)及時(shí)充電就好，但是記得充電時(shí)一定要關(guān)閉機(jī)器，這樣不但可以延長(zhǎng)電池的壽命，同時(shí)也對(duì)機(jī)子本身的一種保養(yǎng)。

2.產(chǎn)品生產(chǎn)完成后不要立即檢測(cè)放置3-4個(gè)小時(shí)，等產(chǎn)品溫度達(dá)到一個(gè)恒定值再用色差儀檢測(cè)色差。3-4個(gè)小時(shí)一般的產(chǎn)品溫度都會(huì)降到一個(gè)跟室溫差不多的恒溫，但是也不排除有一些特殊產(chǎn)品散熱慢或者不易降溫的，這就要根據(jù)實(shí)際情況確定一個(gè)時(shí)長(zhǎng)來使產(chǎn)品溫度達(dá)到恒定，再用色差儀試。

3.造型復(fù)雜的部件使用平均測(cè)量模式，采集的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性更高。因?yàn)樵煨蛷?fù)雜的部件表面一般都不是很平整的，色差儀一般都會(huì)帶有多點(diǎn)測(cè)量取平均值功能，這種功能在造型復(fù)雜的部件上應(yīng)用更可靠。

4.固定測(cè)量人員，測(cè)量部位和測(cè)量方向做標(biāo)準(zhǔn)化要求。色差儀的以壓力觸發(fā)開關(guān)，不同的人使用，觸發(fā)壓力不同，也對(duì)數(shù)據(jù)有一定的影響，這種因素不會(huì)導(dǎo)致對(duì)結(jié)果的判斷。

5.色差儀精準(zhǔn)性出現(xiàn)問題后要返廠維修。建議每個(gè)星期至少做一次手動(dòng)黑白板校正，或者在色差儀量數(shù)據(jù)出現(xiàn)不準(zhǔn)確的時(shí)候進(jìn)行黑白板校正。色差儀儀在使用一段時(shí)間后會(huì)產(chǎn)生測(cè)量誤差。